Servizio Ritiro Ingombranti

In questo primo periodo dell’anno è cresciuta in maniera considerevole, da parte degli utenti, la richiesta a Serit, società che svolge il servizio per la raccolta differenziata in 58 Comuni veronesi, per il ritiro di materiale ingombrante e durevole. In particolare televisori, piccoli elettrodomestici, frigoriferi, giochi elettrici, divani, poltrone materassi, mobilio da giardino, lampade ed attrezzi voluminosi. I numeri parlano infatti, nei primi sei mesi del 2020, di 4250 tonnellate raccolte rispetto alle 3750 dello scorso anno. “ Un primo motivo di questo incremento è dovuto al fatto che nei mesi di emergenza sanitaria molti cittadini ne hanno approfittato per svuotare le cantine dal materiale ritenuto ormai superfluo”, spiega il presidente di Serit Massimo Mariotti. “ Una richiesta che ha messo naturalmente a dura prova il nostro personale che già era impegnato nella normale raccolta dei rifiuti oltre a quella specifica nelle abitazioni in cui era presente qualche soggetto risultato positivo al Covid. Un trend per nulla in calo dal momento che in questo periodo, sia nelle seconde case della zona lago sia in quelle della Lessinia, i proprietari ne approfittano magari per cambiare gli arredi dal momento che quest’anno hanno preferito trascorrere le vacanze in Italia piuttosto che all’estero.”

Il ritiro dell’ingombrante può essere prenotato telefonicamente al numero verde 800734989, a cui risponderà un operatore nelle ore di ufficio, per concordare giorno e ora. In ogni caso negli orari di chiusura è comunque possibile lasciare in segreteria telefonica il proprio numero di cellulare ed il Comune di appartenenza oppure inviare una mail a ingombranti@serit.info.

Ma da qualche mese per il ritiro ingombranti  è attiva anche una app che facilita l’utenza anche per la raccolta differenziata e lo smaltimento dei rifiuti in maniera corretta, messa a disposizione da Serit nell’ambito dei servizi svolti per conto del Consiglio di Bacino Verona Nord.

“ L’applicazione mobile per smartphone, di facile navigazione, consente di  effettuare la richiesta di ritiro direttamente dall’app in soli 30 secondi, senza quindi dover telefonare agli uffici competenti”, spiega il direttore generale di Serit Maurizio Alfeo. “Comoda, semplice, senza code ed attese, è attiva 24 ore.  Una volta che comparirà il primo giorno utile per il ritiro, l’utente dovrà solamente dare la conferma e quindi, la sera prima, preparare il rifiuto ingombrante davanti la propria abitazione. Chiaramente utilizzando la app, scaricabile consultando il nostro sito, si evita di intasare i nostri centralini col vantaggio che vi si può accedere in qualsiasi ora del giorno”. 

App per smartphone di Ser.I.T.

Il presidente Mariotti:” Molto utile per il ritiro degli ingombranti, per consultare il calendario del porta a porta e le aperture delle isole ecologiche”

Una app per facilitare da parte dell’utente la raccolta differenziata ma anche per smaltire i rifiuti in maniera corretta. L’applicazione mobile per smartphone, di facile navigazione, è già disponibile per i cittadini dei 58 Comuni del Consiglio di Bacino Verona Nord serviti da Serit.” Tra le funzioni principali e di grande utilità sicuramente quella relativa agli ingombranti e durevoli, in quanto sarà possibile effettuare la richiesta di ritiro direttamente dall’app in soli 30 secondi, senza quindi dover telefonare agli uffici competenti”, spiega il presidente di Serit Massimo Mariotti.” Comoda, semplice, senza code ed attese, da utilizzare oltretutto nell’arco delle 24 ore. Una volta che comparirà il primo giorno utile per il ritiro, l’utente dovrà solamente dare la conferma e quindi, la sera prima o al mattino presto, preparare il rifiuto ingombrante davanti la propria abitazione”. Altro vantaggio è quello relativo alla consultazione del calendario del porta a porta dal momento che può accadere di sbagliare il giorno, magari nei periodi in cui la raccolta viene sospesa per diversi motivi. Ora il calendario può essere consultato dall’app, che individua già il proprio Comune di riferimento, per cui è sempre a portata di mano. Inoltre è anche possibile utilizzare l’impostazione che segnala il giorno prima quale tipo di rifiuto deve essere posizionato fuori dalla porta. Una volta impostata questa disposizione, resterà automaticamente attiva tutto l’anno a meno che non si voglia disattivarla.  “Oltre a questo l’app è utilissima poiché ti indirizza in quali contenitori vanno gettati i vari tipi di rifiuti, dal momento che talvolta si può incorrere nell’errore essendo questi di svariate tipologie e materiale”, precisa il direttore generale di Serit Maurizio Alfeo. “Ecco quindi che ci viene indicato, ad esempio, come l’accendino va messo nel contenitore del secco, mentre il polistirolo da imballaggio in quello della plastica e lattine”. Di grande utilità, poi, la sezione dedicata alle isole ecologiche. Cliccando sopra a quella del proprio Comune è possibile venire a conoscenza dei giorni ed orari di apertura, delle indicazioni stradali per accedervi, dei numeri telefonici di riferimento. Sempre grazie alla stessa app, in ogni caso in maniera facoltativa, è infine possibile ricevere sul proprio smartphone tutte le segnalazioni utili, da parte di Serit, riguardanti non solo la raccolta differenziata ma anche iniziative ed appuntamenti relativi alla propria attività.

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